Q & A

よくあるご質問に対する回答を各項目ごとに掲載しています。こちらのページに掲載されていないご質問や、更に詳しい説明が必要な場合は、お問い合わせのページより受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)への 基本的な質問

ハウスメーカーの建物に、なぜ設置が可能なのですか?

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)を運営する「五樹ハウステック」はガーデンルーム・サンルーム等を設置する指定工事店として運営してまいりました。それは、各ハウスメーカーの担当者と打ち合わせしながら、鉄骨造の「柱の位置」「柱と外壁の取り合い」「強度のとれる位置」等を学び、経験を積んで信頼を頂きました。だからこそ、自信を持ってgarden-room.Net(ガーデンルームドットネット)はハウスメーカーの建物に、取り付けを可能にしています。

どんな建物でも設置できるのですか?

軽量鉄骨、鉄骨、集成材、2×4工法、在来木造等多くの構造の建物に、garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)は、ガーデンルーム・サンルームの設置を可能にしています。

数種類のガーデンルームがラインナップされていますが、違いが判りません。

使用用途、お庭の形状、オプションの必要性、予算など総合的に判断して、現地調査の上お客様のご要望により近い商品をご提案させていただきます。

バルコニーや入り隅などがあり、他社ではガーデンルームの設置を断られました。

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)は、多種多様な収まりに対応しています。軒の収まり、バルコニー下部収まり、入り隅、出隅等を複合的に作り上げることが可能です。これは、garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)の独自の経験に基ずく設計・施工技術と、製品の提携している、三協アルミの特注品対応能力の高さによるものです。三協アルミの特注品チームは、デザイン性に優れ、強い構造のガーデンルームを可能な限りの特注対応してくれます。garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)と三協アルミによる提携で、他社の技術では施工できない難しい設置位置、設置工法を可能にしています。

ハウスメーカーに見積もり依頼をしたら、断られました。

近年まで多くのガーデンルーム・サンルームを受注していたハウスメーカーのリフォーム部門は、現在、ガーデンルーム・サンルームの受注を断っている傾向です。これは、コンプライアンス(法令順守)の考え方によるものだと思われます。法律上は、屋根と柱があるものはすべて建物に分類されます。厳密に法律の解釈をすれば、ガーデンルームを含め、カーポート、テラス屋根、温室、物置、犬小屋、エアコンの室外機カバーも建物です。ハウスメーカーは厳密な法解釈で、これらを建てることは増築であり、建ぺい率、容積率、建築確認申請に係るとの考えで見送っています。しかし、弊社の認識は「建物」=「居室」だと考えます。犬小屋もカーポートも、居室ではありません。ガーデンルームも「居室」ではなく、庭の一部と考えています。

ガーデンルームの防犯性能は高いでしょうか?

弊社の採用する、三協アルミのガーデンルーム商材の窓は、すべて新築の住宅サッシと同等の性能を持っています。また、防犯性能を高めたい場合は、防犯ガラスなどを組み込むことも可能です。

ウッドデッキの上にガーデンルームを乗せるタイプを検討中ですが、ウッドデッキは腐りますか?メンテナンスは必要ですか?

ウッドデッキタイプの使用材は、三協アルミ「ひとと木」を使用しています。これは、木分が入った木に近い樹脂製です。ですので、腐る心配はなく、メンテナンスもフリーです。

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)への 現地調査、見積り、契約について

現地調査、見積もり提示は、無料ですか?

もちろん無料です。ご契約するまで、料金は一切かかりません。

現地調査にいつ来ますか?

現地調査の依頼メールにてご希望の現地調査の日取りをお知らせください。出来るだけお客様のご希望に沿えるよう調整し弊社より、お電話にてアポイントを取らせていただきます。

見積りは、いつ出ますか?

通常、約一週間後にご提示させていただきます。

契約は、いつするんですか?

プラン、見積もり、施工時期等、すべてご納得頂いた上でご契約を致します。

支払いは、いつしますか?

ご契約時に1/2、工事完了時に1/2をお振込にて、お支払いいただきます。
・すべてのお支払いは、振込にてお願いしています。
・現金での集金は行いません。
・リフォームローンの取り扱いは、ございません。

契約後、追加でお金が発生しますか?

ご契約時の見積もり内容の施工、工事での追加は一切ございません。(お客様からの追加工事の依頼があった場合は、この限りではございません)

断った後もしつこく営業をされませんか?

弊社は、工事を見送ったお客様への営業活動は一切いたしません。

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)への 施工、保障について

施工時は、在宅の必要はありますか?

基本的に、外部の工事ですので在宅の必要はありません。

工事はどのくらいの期間かかりますか?

プラン、商材にもよりますが、おおよそ一週間前後です。

3時のお茶などを出す必要はありますか?

一切必要ありません。

保障はありますか?

施工保障を一年間つけています。また、工事完了時に保証書を発行いたします。

工事の完了は、だれが確認するの?

お客様に工事最終日、またはお客様在宅時に最終確認をしていただきます。また、完了確認書にサインを頂き完了となります。

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)への その他の質問

三協アルミ以外のメーカも取り付けてくれますか?

garden-room.Net(ガーデンルーム ドットネット)自身が信頼できる商材をお客様にご提供させて頂いております。なので、三協アルミ製品以外は取り扱っていません。

業者ですが、下請けで工事をしてくれませんか?

弊社は、一般顧客を対象にガーデンルームの請負工事をしております。業者間取引はいたしません。